سياسة الخصوصية

من نحن

صوت السيارة لغة. صفير عند التشغيل غالبًا سير مرتخٍ، وطقطقة عند المنعطف تشير إلى عكس، وصوت معدني قوي من المحرك يعني الإيقاف الفوري. الإصغاء المبكر يوفّر كثيرًا.

سياسة الخصوصية — فحص وإصلاح ميكانيكي متنقل

عنوان موقعنا على الويب: https://cars-kuw.net.

حالات إيقاف فوري

ارتفاع مؤشّر الحرارة إلى المنطقة الحمراء
صوت معدني قوي ومتكرّر من المحرك
إضاءة لمبة ضغط الزيت
فقدان مفاجئ في قوة الفرامل

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

وسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار "تذكرني"، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات.. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا - تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

مع من نشارك بياناتك

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.

لا نُشارك بياناتك مع أي جهة خارجية ثالثة, كل البيانات الخاصة بك آمنة في خوادمنا ويمكنك التأكد من ذلك من رسالة المتصفح الموجودة بالاعلى والتي تُفيد بأن الموقع آمن للتصفح.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

إلى أين نُرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

لا نُرسل بياناتك لأي جهة ثالثة خارجية, كل البيانات على خوادمنا آمنة و مستقرة لا يملك الحق أي شخص أو مؤسسة أو شركة الوصول لها.

أعطال ميكانيكية شائعة

العَرَض	السبب الأرجح	الحل
ارتفاع الحرارة	رديتر أو مروحة أو ثرموستات	إيقاف فوري وفحص دورة التبريد
صفير عند التشغيل	سير مرتخٍ أو متآكل	شدّ أو تبديل السير
رجفة عند الفرملة	اعوجاج الدسك	خرط أو تبديل حسب السماكة
ضعف في السحب	فلتر هواء أو بواجي أو وقود	فحص منظومة الاحتراق
بقعة زيت تحت السيارة	وشيعة أو غطاء بلوف	تحديد المصدر قبل الإصلاح
نتعة عند تبديل السرعة	زيت قير أو وحدة تحكّم	فحص الزيت وقراءة الأكواد

أسعار تقريبية للصيانة

الخدمة	السعر التقريبي
كشف وتشخيص شامل	من 8 د.ك
تبديل زيت وفلتر — سيارة صغيرة	من 6 د.ك
تبديل زيت وفلتر — دفع رباعي	8–18 د.ك
سفايف فرامل (للمحور)	من 15 د.ك
فحص كمبيوتر	5–20 د.ك

الأسعار أعلاه تقريبية واسترشادية لسوق الكويت وليست عرض سعر. السعر النهائي يعتمد على موديل السيارة ونوع القطعة وحالة العطل، ويُحدَّد بعد الفحص وقبل بدء العمل.

لماذا الخدمة المتنقلة؟

لا تحتاج إلى إعادة ترتيب يومك ولا إلى من يوصّلك بعد ترك السيارة. تبقى في بيتك أو مكتبك بينما يُنجز العمل في الموقف أمامك.

طريقة العمل

تحديد الحالة عبر الهاتف بشكل مبدئي.
تجهيز القطع المرجّحة قبل التحرّك لتوفير الوقت.
فحص ميداني يؤكّد التشخيص أو يعدّله.
إصلاح في الموقع ما دام ممكنًا وآمنًا.
تسليم مع توضيح ما تم وما يُنصح به لاحقًا.

نصائح تطيل عمر سيارتك

لا تسكت عن صوت جديد؛ كل صوت بداية قصة.
التزم بمواعيد الزيت والفلاتر فهي أرخص وقاية ممكنة.
راقب الأرض تحت سيارتك بعد وقوفها ليلة كاملة.
لا تتجاهل لمبة الحرارة ولو لدقيقة واحدة.
الصيانة الوقائية أرخص من الإصلاح الطارئ بفارق كبير.

معايير العمل عندنا

فحص قبل كل إصلاح، وتوثيق ما تم، وتنظيف مكان العمل بعد الانتهاء، وتسليم لا يتم إلا بعد اختبار عملي. تفاصيل صغيرة لكنها الفرق بين خدمة عابرة وخدمة تعود إليها.

أسئلة شائعة عن تصليح سيارات في الكويت

متى تُبدَّل سفايف الفرامل؟

تنتهي عادة بين 30 و70 ألف كيلومتر حسب أسلوب القيادة، وتعلن نهايتها بصفير عند الفرملة. القياس هو الفيصل: التبديل واجب عند 3 ملم، وتأجيله يأكل الدسك فترتفع الكلفة أضعافًا.

هل تبدّلون قطع الغيار بأصلية أم تجارية؟

القرار قرارك بعد أن نعرض عليك الخيارين بسعريهما وفرق العمر المتوقّع. ما نلتزم به أن نخبرك بأيّهما نركّب، وأن توثَّق القطعة في الفاتورة.

السيارة لا تشتغل — بطارية أم سلف أم دينمو؟

الصوت يدل: طقطقة متكرّرة تعني شحنة لا تكفي، وطقّة واحدة قوية بلا دوران تتّهم السلف، وأنوار تخفت مع محاولة التشغيل تعني ضعف تغذية. الفحص في الموقع يفرز المتّهم قبل فك أي قطعة.

ما سبب الرجفة عند الفرملة؟

الأرجح اعوجاج أقراص الفرامل (الدسكات) نتيجة حرارة أو تآكل غير متساوٍ. نقيس سماكتها واستواءها ثم نحدّد بصراحة: خراطة تعيد الاستواء أم تبديل كامل، ولا نبدّل ما يمكن إصلاحه.

بقعة زيت تحت السيارة — ما مصدرها؟

اللون يدل: الأسود أو البني زيت محرك، والأحمر زيت قير أو باور ستيرنج، والأخضر أو البرتقالي سائل تبريد. نحدّد المصدر بدقة قبل أي إصلاح، فالتسريب يُعالَج من منبعه لا بالتعبئة المتكرّرة.

كيف تطلب الخدمة الآن؟

كل ما نحتاجه منك: نوع السيارة، وسنة الصنع، ووصف بسيط لما تلاحظه. والباقي علينا.

تحتاج المساعدة الآن؟

اتصل 98577474 واتساب 98577474